César Urbano Taylor: ¿Qué es un Gerente?
La gerencia es una de los cargos empresariales más elevados y de mayor importancia para el funcionamiento de un negocio o empresa, sea esta una empresa de servicios o cualquier otro tipo. Un gerente general requiere de competencias que no todos los altos ejecutivos tienen y muchas de ellas no se desarrollan necesariamente con la experiencia.
Parte de las habilidades de ser gerentes vienen con la capacidad innata de liderazgo que tienen muchas personas, no cualquier persona puede ser un buen gerente, este cargo conlleva grandes responsabilidades y gran capacidad para motivar y guiar a los demás empleados. Además de la capacidad de liderazgo, un gerente debe tener una buena preparación en su área de trabajo pues muchas son las empresas que consideran contratar gerentes especializados en determinadas actividades.
Otro elemento en común en los gerentes generales es que la mayoría de ellos vive la soledad del poder y son capaces de administrarla. Supuestamente, sus debilidades no pueden exteriorizarlas ni compartirlas, ya que deben actuar con seguridad, expresarse con un lenguaje de certezas y demostrar capacidades resolutivas. El demostrar inseguridad podría perjudicar en el rendimiento de las personas bajo su mando, si un empleado se percata de la inseguridad de su jefe podría empezar a dudar de sus decisiones y poco a poco, en consecuencia de esto, perder totalmente la confianza en su liderazgo.
Algunos de los deberes a cargo del gerente general son planear, controlar, dirigir, organizar, analizar, calcular. Las habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo son la numérica, de lenguaje, conocimientos básicos de las actividades de los subordinados y psicológicas como la empatía, etc.
Como podrás observar ser gerente no es algo tan sencillo como simplemente dar órdenes, significa ser el responsable de hacer funcionar un grupo de trabajadores de la forma más eficiente posible con estrategias que ayuden a motivar y mejorar el desempeño de cada uno de ellos.
Por César Urbano Taylor
